[신년사] 정희수 생명보험협회장 "신뢰 높이는 한 해 만들자"(전문)

정희수 생명보험협회장ⓒ생명보험협회

생보업계 가족 여러분! 2023년 계묘년(癸卯年) 새해가 밝았습니다.

새해에도 생보업계가 지속 가능한 성장을 이루어 낼 수 있도록 생보산업의 경쟁력 강화를 위한 3가지 핵심 과제를 말씀드리고자 합니다.

첫째, IFRS17·K-ICS를 안정적으로 도입하고, 생보산업의 미래를 위한 혁신도 지속 추진하겠습니다.

올해 시행되는 IFRS17·K-ICS의 적용과정에서 발생할 수 있는 다양한 이슈·현안 등을 해소하여 신제도의 연착륙을 적극 지원하겠습니다.

금융과 비금융의 융합을 통해 혁신적인 상품과 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 자회사 업무범위 제한 규제를 개선하고,

디지털화·신기술 도입에 효과적으로 대응하고, 경영 효율성을 제고할 수 있도록 보험회사의 업무위탁 범위 확대와 디지털 혁신을 추진하겠습니다.

둘째, 생명보험에 대한 소비자 신뢰를 높이기 위해 더욱 노력하겠습니다.

종이서류로 처리하고 있는 실손의료보험의 보험금 청구를 전산화하여 4천만 실손의료보험 가입자가 쉽고 편리하게 보험금을 받을 수 있도록 하고,

SNS 등 다양한 홍보 강화를 통해 더 많은 보험소비자가 내 보험 찾아주기 서비스를 이용할 수 있도록 하겠습니다.

보험금 지급과 관련이 없는 단순 민원은 협회에서 처리토록 제도를 개선하여 신속한 민원서비스를 제공하겠습니다.

셋째, 보험의 사회안전망 역할 강화를 위해 보험시장 확대를 추진하겠습니다.

고령화시대 수요를 반영한 다양한 상품개발을 위해 노력하고, 소비자들의 노후생활자금 준비 지원을 위해 연금보험의 기능 강화를 추진하겠습니다.

요양·상조서비스 진출을 통해 소비자 눈높이에 맞는 높은 수준의 요양 및 장례서비스를 제공하여 생보사의 사회적 역할을 충실히 수행하겠습니다.

변화에 대응하고 새롭게 만들어 나가는 “응변창신(應變創新)”의 자세로 생보산업의 혁신을 위해 지혜와 역량을 모으는 한 해가 되기를 기대합니다.

새해 복 많이 받으십시오. 감사합니다.