[기자수첩] 씨티은행 3대 천연기념물, 복지와 개혁 사이에 기로

송고 2015.09.03 05:00 | 수정 2015.09.02 18:01
박보근 기자 (jingji@ebn.co.kr)

박진회 씨티은행장은 최근 기자간담회에서 “(금융권)평균 임금이 1억원 넘는 것은 개인적으로 너무 많다”고 우회적으로 지적했습니다.

이는 한국씨티은행이 앞으로 가야할 방향에 대한 고민이 깃든 표현입니다.

한국씨티은행에는 다른 은행 직원들도 부러워하는 3대 천연기념물이 있습니다. 바로 퇴직금 누진제가 있고, 임금피크제와 대기발령이 없다는 것인데요.

금융권에서는 지난 2000년 산업은행이 기획예산처의 요구로 누진제를 폐지한 후 구조조정 과정에서 전체 은행권으로 누진제 폐지가 이어졌습니다.

씨티은행은 2004년 한미은행 인수합병 이후에도 계속해서 누진제 폐지를 시도해왔지만 매번 노사 합의를 이루지 못하면서 10년이 넘는 시간이 흘렀습니다.

퇴직금 누진제를 폐지한 기업들은 대부분 큰 대가를 치렀습니다. 2000년대 초 누진제 폐지에 합의한 국민은행과 제일은행도 임금인상과 함께 직급별로 통상임금의 100~300%에 해당하는 특별 보로금을 지급했습니다.

임금피크제도 마찬가지입니다. 은행권에서는 2000년 중반부터 임금피크제를 도입해 거의 10년이 지났습니다.

그러나 임금피크제가 제 구실을 못하고 있다는 지적도 나오고 있습니다. 임금피크는 정년이 보장되는 것처럼 잘 포장되어 있지만 현실은 다르기 때문입니다.

임금피크에 들어가면 낮은 급여와 함께 ‘뒷방’으로 밀려난다는 상대적 박탈감이 크게 작용합니다.

때문에 임금피크에 들어가기보다 명예퇴직을 신청하는 경우가 다반사입니다.

실적평가에서 하위에 속하면 대기발령으로 밀려나는 다른 은행과 달리 씨티은행은 대기발령 자체가 없습니다.

항아리형 인력구조와 인사적체는 은행권의 고민거리입니다. 비대면 채널이 증가하면서 사람이 하는 업무 비중이 빠르게 줄고 있지만 중간 관리자가 많은 상황입니다.

인력구조 재조정 방안으로 임금피크제가 다시 주목받고 있지만 씨티은행은 지난해부터 지속적인 조직 축소에 대한 불안감을 해소하지 못하고 노사갈등이 지속되고 있습니다.

지난해 대대적인 구조조정으로 650명을 희망퇴직 처리하고 56개 점포를 감축했습니다.

최근 개인대출본부집중화를 추진하면서 영업점 인력을 줄이고 지점 부동산도 매물로 내놓고 있다고 합니다.

이러한 몸집 줄이기 탓에 최근에는 한국시장 철수설까지 다시 제기되고 있습니다. 불안이 확대되면 고객은 거래를 중단하고 시장은 등을 돌릴 수밖에 없습니다.

중요한 것은 소통입니다. 다른 은행들도 부러워하는 3대 천연기념물을 잘 보존할 것인지, 소통을 통해 불안을 불식시키고 체질개선에 나설 것인지는 씨티은행의 몫입니다.

‘작지만 강한 은행’을 강조해온 박진회 행장의 리더십에 기대를 걸어봅니다.

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[기자수첩] 씨티은행 3대 천연기념물, 복지와 개혁 사이에 기로

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